La boîte à outils accompagne les tuteurs des alternants qui se professionnalisent dans les métiers de l'aide à la personne. L'ensemble peut être modifié pour s'adapter à vos besoins et vous soutenir dans toutes les étapes et fonctions du tutorat. Elle comprend deux parties :

• un vade-mecum (pdf, 3,6 Mo)
• un ensemble de fiches organisées en 6 rubriques pour guider le tuteur dans ses activités :

1. Les 7 clés du succès
   1. Quelques conseils pour les premiers jours
2. Préparer l'arrivée
   1. Check-list de l'accueil
   2. Élaborer gille d'entretien d'accueil
   3. Gérer le temps et les priorités
   4. Rédiger le livret d'accueil
3. Accompagner et intégrer
   1. Choisir la méthode pédagogique appropriée
   2. Adapter sa démarche pédagogique
   3. Gérer les conflits
   4. Favoriser la compréhension du travail
4. Suivre et évaluer
   1. Check-list : Piloter le parcours
   2. Élaborer et animer une démarche d'évaluation
   3. Évaluer la progression du salarié
   4. Grille - Apprécier le comportement professionnel
   5. Évaluer l'enjeu de la motivation
5. La fonction du tuteur
   1. Auto-évaluer les pratiques pédagogiques
   2. Check-list - transmettre son savoir-faire
   3. La communication
   4. Le rôle du tuteur
6. Assistance au tutorat

• Comportements
  • 1. Déni de la portée de ses actes*
  • 2. Problème de ponctualité*
  • 3. Perception négative du travail*
  • 4. Intégration*
  • 5. Manque de repères sociaux*
  • 6. Gestion relationnelle*
  • 7. Surestimation de ses compétences*
  • 8. Rejet des normes professionnelles*
  • 9. Manque de motivation*
• Apprentissages
  • 10. Crainte de l’évaluation*
  • 11. Problèmes de postures*
  • 12. Difficultés d’apprentissage
  • 13. Difficultés pour mobiliser ses savoirs*
  • 14. Difficultés liées à l’attention, mémorisation, concentration*
• Gestion des émotions
  • 15. Manque de confiance en soi*
  • 16. Sur-confiance en soi*
  • 17. Repli sur soi*
  • 18. Problème de surcharge mentale*
  • 19. Intolérance vis-à-vis des réflexions*
  • 20. Gestion émotionnelle*
  • 21. Anxiété*

[Télécharger l'ensemble des fiches .zip, 3,3 Mo]

*Les Fiches 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 et 21 sont tirées du Guide du tuteur en entreprise "Accompagner les personnes en difficulté dans l'emploi" réalisé en 2005 par le Greta du Velay, Céline Gibert assistée de Pierre Carrolaggi et Jérôme Combaz que nous remercions. Elles restent donc disponibles sous la Licence Creative Commons CC-BY-SA.

Cet outil a été créé dans le cadre du projet RAMAP, pour en savoir plus, vous pouvez cliquer ici.

Ce projet s’inscrit dans l’appel à projets d’Innovation lancé par Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes et l’Etat, dans le cadre du Plan d’investissement dans les compétences (PIC). La réinvention des dispositifs de la formation professionnelle est un enjeu majeur pour notre société du XXIème siècle, notamment pour les publics les plus fragiles. Cet appel à projet vise à accompagner des initiatives innovantes pour expérimenter des approches nouvelles dans les parcours de formation pour faciliter l’accès à la qualification et à l’emploi des publics fragiles, peu qualifiés, invisibles.