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L’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées indique que “les services de communication publique en ligne des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées”. L’article précise que “les recommandations internationales pour l’accessibilité de l’internet doivent être appliquées pour [ces] services”.

Mais, plus de 3 ans après la publication de cette loi, le décret d’application n’est toujours pas paru. Les auteurs du site Web-pour-tous proposent de signer une pétition demandant entre autre “une validation et une publication rapide par arrêté ministériel du décret d’application de l’article 47 de la loi de février 2005″.

Suite à la publication du Petit guide à l’usage des hôteliers-restaurateurs et de leurs webmestres, le Pôle Lozérien d’Economie Numérique nous invite à intervenir (mardi 29 avril 2008 de 15 heures à 17 heures à Mende) sur le thème de l’accessibilité technique des sites web et la prise en compte des handicaps par les sites web de prestataires touristiques.

Cette intervention intéressera les décideurs et concepteurs de sites web, ainsi que les organismes qui accueillent du public et souhaitent prendre en compte sur leur sites web les efforts d’accessibilité opérés dans leurs prémisses.

Contenu de l’intervention

  • les utilisateurs, les contenus, les moyens d’accès ;
  • les principes de séparation du contenu et de sa mise en forme ;
  • l’application de ces principes pour faciliter la vie des utilisateurs ;
  • les outils pour webmasters et concepteurs de sites ;
  • les sources d’information pour aller plus loin.

Concernant le guide :

  • introduction sur le but du guide ;
  • revue des points importants lors de la conception ou l’adaptation d’un site qui respecte ses usagers ;
  • les sites de référence pour travailler l’accessibilité de son site et mieux connaître les handicaps.

Le site de Polen
Inscription sur le site de Polen

eSTASLa Fundación Cibervoluntarios organise sa 3ème édition du “symposium des technologies pour l’action sociale” (25-25 avril 2008, Malaga, Espagne). Le but de cette rencontre est de promouvoir, encourager et adapter l’usage des technologies pour l’action sociale, en permettant aux acteurs européens de l’insertion de se rencontrer et d’échanger leurs pratiques.

Le CRI a été invité pour présenter la Charte pour l’inclusion numérique et sociale et ses actions autour de l’eportfolio.

Comment les lycéens et leurs enseignants perçoivent-ils la gestion de la diversité à l’école ? Quelle est l’opinion des stagiaires et des formateurs quant à la prise en compte des différences dans les centres de formation ?

Dans le cadre du projet Leonardo ALL-TALL, une étude détaillée et comparative a été menée auprès de 320 élèves, 208 enseignants, 277 stagiaires et 197 formateurs dans six pays européens : Irlande, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Lettonie et France. Les questions suivantes ont été abordées :

  • le genre dans la classe ;
  • les attitudes envers l’intégration des :
    • lycéens et stagiaires nés à l’étranger ;
    • minorités ethniques et religieuses ;
    • lycéens et stagiaires avec des handicaps ;
  • l’intimidation et les brimades
  • les comparaisons des perceptions des enseignants et des lycéens des questions d’égalité et de diversité
  • les comparaisons des perceptions des formateurs et des stagiaires des questions d’égalité et de diversité
  • la perception des besoins de formation par les enseignants et les formateurs.

Comment les changements liés à la globalisation et la mobilité accrue des individus se reflètent-ils dans les lycées et dans les centres de formation ? Comment les enseignants et les formateurs appréhendent-ils ce nouvel environnement en favorisant l’intégration et la participation de tous ? L’étude ALL-TALL permet de mieux connaître le ressenti des différents acteurs en matière d’égalité et de diversité dans l’éducation secondaire et la formation professionnelle. Les conclusions apportent les éléments nécessaires à la mise en place d’actions de sensibilisation et de formation.

Télécharger le document « égalité et diversité : une étude dans les lycées et centres de formation de six pays européens » (PDF, 1 Mo)

Couverture guide CRéATIF n°4CRéATIF vient de publier un 4ème guide. Son but ? Sensibiliser les espaces publics numériques (EPN) et l’école aux possibilités de rapprochement et de coopération. Phillipe Cazeneuve, qui a coordonné ce guide, écrit en introduction : “Prôner une collaboration entre les acteurs du monde éducatif et ceux de l’accès public, cela semble une nécessité voire une évidence. Mais sur le terrain cela ne va pas de soi. Dans la plupart des cas, ces professionnels, qui travaillent pourtant en proximité sur le même territoire et avec les mêmes familles, quelquefois avec des objectifs pédagogiques similaires, se rencontrent peu, voire souvent s’ignorent. Les partenariats se construisent dans la durée, demandent de mieux se connaître et sur la base de relations de confiance réciproque.”

Le guide, rédigé par de nombreuses mains, cible les animateurs et responsables d’EPN, les enseignants et les élus. Philippe Cazeneuve ajoute qu’“au delà du matériel, les compétences et le temps pour accompagner les usages font souvent défaut. C’est aussi dans ce sens que les collaborations entre enseignants, éducateurs, formateurs, animateurs, intervenants de l’accompagnement scolaire… doivent être encouragées. Développer les partenariats favorise l’accès pour tous au savoir et aux TIC et enrichit les territoires de nouveaux projets communs au croisement des compétences et des cultures professionnelles.”

La page du guide n°4 et le sommaire complet
Les guides CRéATIF

Couverture du guideLe CRI a conçu, avec l’aide de plusieurs contributeurs (cf. ci-dessous), un « Petit guide à l’usage des hôteliers–restaurateurs et de leurs webmestres ». Son but est de sensibiliser les acteurs du tourisme à l’accessibilité de leurs sites web, ainsi que les webmasters qui travaillent pour eux. Car si la prise en compte de l’accessibilité physique des hôtels-restaurants devient peu à peu une réalité, les sites web restent largement peu soucieux de l’accessibilité technique et de la diffusion d’informations adaptées aux quatre principaux handicaps et aux séniors. Les hôteliers-restaurateurs auraient pourtant beaucoup à gagner à accorder un minimum d’attention à des clients qui profitent de plus en plus de leur temps pour voyager.

« Ce guide commence par des conseils généraux qui amélioreront l’accessibilité d’un site pour l’ensemble des visiteurs ainsi que sa visibilité pour les moteurs de recherche. Ensuite des conseils sont donnés spécifiquement pour chacun des quatre handicaps ciblés (visuel, moteur, auditif, cognitif) …/… Il est difficile d’être exhaustif, tant le problème de l’accessibilité est complexe et continuellement sujet à débats. Ce guide s’arrête donc à des conseils pratiques et réalistes, qui bien souvent feront le bonheur de tous les visiteurs, handicapés ou non, et sans pour autant dégrader le site et repousser les personnes non concernées. …/… Une troisième partie récapitule l’ensemble des conseils donnés, de façon à pouvoir rapidement évaluer un site existant ou vérifier que les différents points ont été pris en compte lors de la conception d’un site. Enfin, la quatrième partie donne des références incontournables en matière d’accessibilité numérique et du handicap. »

Le guide est disponible en français au format PDF (prochainement en anglais). Sa diffusion est gratuite, selon les termes de la licence Creative Commons (By-Nc-Sa).

Vous rencontrez des problèmes sur les sites web d’hôtels ? D’autres conseils vous paraîtraient utiles ? Cet article vous laisse la parole à travers les commentaires que vous pouvez laisser ci-dessous.

Creative Commons License

Politiques, bonnes pratiques et démarches innovantes pour la formation, l’accompagnement, l’emploi et l’inclusion sociale : comparaison des approches danoises, espagnoles, italiennes et françaises.

L’union européenne demande aux états membres de mettre en place et de consolider un espace européen pour la formation tout au long de la vie afin d’atteindre un niveau de savoir compétitif à l’échelle mondiale. L’éducation et la formation jouent donc un double rôle, économique et social, parce qu’elles permettent le développement des individus, mais aussi de la société et de l’économie. L’individu joue un rôle central avec ses problèmes et ses besoins de compétences et de savoir auxquels doivent s’adapter les dispositifs de formation. L’apprentissage tout au long de la vie doit être possible pour toutes les catégories de population.

2010 approche mais de nombreuses questions sont encore à résoudre pour atteindre les objectifs stratégiques de Lisbonne, l’augmentation de la qualité et de l’efficacité des dispositifs d’éducation et de formation et l’accès de tous à ces dispositifs. Les pays doivent évaluer leurs systèmes et stimuler de nouvelles initiatives, développer la coopération, l’échange de pratiques et mettre au point des stratégies et des instruments communs.

Au sein de la stratégie européenne pour l’emploi, considérée comme la principale solution aux problèmes sociaux, l’éducation et la formation tendent à être considérées comme la principale garantie contre le risque de chômage, contre le risque d’exclusion sociale et comme la principale garantie d’accès à des postes qualifiés.

Cependant toutes les actions tendant à développer l’accès à la formation et à l’éducation ne seront véritablement efficaces que si on les considère dans le contexte économique général en prenant en compte notamment le fait que de nombreuses personnes sont dans des situations de plus en plus précaires. En effet, la flexibilité et la précarité du travail, combinées à la faible protection sociale de certains pays, rendent difficiles la gestion de la vie quotidienne et empêchent une projection dans l’avenir. Les travailleurs précaires, toujours plus nombreux, sont en déséquilibre permanent entre l’inclusion et l’exclusion sociale, et ne sont pas en mesure, par manque de garanties, de gérer leur parcours de formation tout au long de la vie.

Le développement d’une société de la connaissance ne peut donc pas être indépendant d’une stratégie pour l’inclusion sociale. Autrement, nous courrons le risque que le concept-même de « formation tout au long de la vie » ne soit qu’un attribut de la précarité, une zone grise entre le travail et le non-travail, l’emploi et le chômage, au lieu d’être considéré comme un investissement stratégique, permettant l’amélioration individuelle des conditions de vie, sociale et professionnelle et donc un facteur de bien-être.

Pour comparer et évaluer les stratégies régionales et nationales et les pratiques de formation dans le cadre de la stratégie européenne pour l’emploi, sans réduire leur complexité, pour identifier avec précision les facteurs déterminant des changements positifs à partir d’études de cas significatifs, il est nécessaire de conduire des recherches plus avancées avec des indicateurs spécifiques pour les objectifs et les groupes cibles avec une approche systémique.

3L Welfare est à la fois un projet de recherche qui compare les systèmes de formation professionnelle continue dans quatre pays, le Danemark, la France, l’Italie et l’Espagne et un projet d’échange et de communication sur les bonnes pratiques entre ces pays et plus largement, au plan européen. 3L Welfare adopte une approche systémique en analysant les pratiques des acteurs dans leur contexte avec les objectifs suivants :

  • comparer les différentes tendances et les modèles de formation, d’accompagnement et les politiques pour l’emploi France ;
  • analyser les relations entre les dispositifs de formation nationaux, les directives européennes, les changements du marché du travail et les besoins sociaux émergents ;
  • analyser l’impact des modèles et des mesures de protection sociale sur l’accès à la formation, l’innovation des processus d’apprentissage, la croissance de l’emploi, la qualité du travail et le respect de l’égalité des chances ;
  • analyser l’impact des politiques d’emploi et de formation professionnelle sur l’inclusion sociale et le développement de la société (services, participation active, connaissance de ses droits, soutien et développement économique, cohésion sociale, négociation entre les partenaires sociaux, etc.) ;
  • analyser les démarches innovantes, les bonnes pratiques pour en identifier les facteurs critiques dans une perspective de transfert à d’autres contextes sociaux et territoriaux.

3L Welfare est co-financé par la Province de Naples.

Partenaires

Logo WikimWikim a pour objectif d’améliorer la cohésion sociale par l’insertion sociale et professionnelle des personnes issues de l’immigration dans quatre pays, la France, l’Espagne, l’Allemagne et la Belgique en adaptant leurs formations linguistiques. Avec Wikim les contenus de formation sont adaptés aux besoins des différentes cultures et aux contextes locaux des régions d’accueil et l’environnement de formation permet de gérer des parcours d’apprentissage individuels en associant les immigrés eux-mêmes dans l’élaboration du dispositif.

Pour atteindre ces objectifs, Wikim produira notamment :

  • un outil évolutif de positionnement et d’apprentissage des langues, accessible en ligne sous licence libre d’utilisation et de modification (sous réserve d’une diffusion dans les mêmes conditions) ;
  • un guide méthodologique de construction de contenu de formation par les bénéficiaires finaux ;
  • un module de formation de formateurs sur la communication interculturelle.

Wikim est innovant dans sa démarche d’élaboration des outils et des méthodes puisque ce sont les utilisateurs finaux, les immigrés et intermédiaires (les formateurs-accompagnateurs) qui permettent de créer le contenu et de gérer son évolution. Des focus groups (ou groupes de consensus) réuniront, dans les quatre pays, des immigrés, des formateurs et des bénévoles de la société civile afin qu’ils deviennent créateurs et expérimentateurs de nouveaux liens entre la culture et l’éducation au service de l’intégration des migrants. Ces groupes permettent de bénéficier des expériences réciproques et de transformer des situations de la vie quotidienne locale, qu’elles soient professionnelles ou personnelles, en situations d’apprentissage linguistique.

L’outil d’édition et de création de contenu, basé sur le principe wiki, est collaboratif et accessible à tous sur internet. Cela permettra de catalyser et de capitaliser les apports des groupes mais aussi de les diffuser et de les partager, dans une perspective d’amélioration continue, avec l’ensemble des utilisateurs potentiels, qu’ils soient immigrés ou formateurs.

Wikim est un projet multilatéral Grundtvig co-financé par le programme pour l’éducation et la formation tout au long de la vie de la Commission européenne.

Partenaires

M2M (From Migration to Management) vise à faciliter l’accès des personnes issues de l’immigration à des postes d’encadrement ou à responsabilités. Quelle est la situation dans différents pays européens ? Quelles initiatives sont prises dans ce domaine ? Peut-on s’inspirer de ce qui se passe en Norvège ou au Danemark ? Quels modèles les entreprises françaises peuvent-elles proposer ?

L’accès à des postes à responsabilité en adéquation avec les compétences et l’expérience des individus est important non seulement pour améliorer leur propre participation mais aussi par effet d’entraînement et par effet de modèle, pour faciliter l’intégration de toutes les personnes issues de l’immigration. M2M veut agir à deux niveaux : les immigrés eux-mêmes et leur environnement socio-économique.

Quelle est la situation des immigrés dans les différents pays et quels sont les meilleurs pratiques et modèles pour qualifier et recruter les travailleurs immigrés dans des postes adaptés à leurs qualifications (critères de succès, principales barrières et stratégies pour les surmonter) ? Quels sont les besoins particuliers des travailleurs immigrés aspirant à des postes d’encadrement et quelles sont les barrières ressenties ?

n changement d’attitude et une prise de conscience des personnes concernées mais aussi des chefs d’entreprise est nécessaire. Vous trouverez sur ce site et sur http://www.statvoks.no/m2m les principaux résultats des échanges conduits avec M2M.

M2M est un partenariat éducatif Grundtvig soutenu par le programme d’éducation et de formation tout au long de la vie de la Commission européenne.

Partenaires

Rendez-vous à Aurillac (Cantal) les 29 et 30 août 2007 pour participer à l’Université d’été de l’administration électronique en monde rural. Au programme conférences pleinières, ateliers thématiques, modules de formation pour les élus et d’autres événements comme la remise des Trophées de l’Innovation Territoriale.

Le CRI-Greta du Velay, en tant que membre de CRéATIF, animera l’atelier thématique sur les lieux d’accès public en milieu rural, ainsi qu’un module de formation sur le même thème à destination des élus. Intervenants : Anne-Claire Dubreuil (CG du Lot), Jérôme Combaz (Greta du Velay) et Yannick Landais (CRéATIF/ARTESI), avec Pierre Carrolaggi comme animateur.