Dans le cadre du projet VHSM, nous avons conduit une étude dans six pays (IT, BG, SE, AT, DE, FR) pour essayer de déterminer les compétences non techniques (dans une acception large) les plus souvent recherchées par les employeurs. Une recherche bibliographique puis des questionnaires auprès d'entreprises et de spécialistes de l'emploi ont permis de déterminer un ensemble de compétences nécessaires. Dans une seconde phase, le partenariat en a retenu 12 sur lesquelles portera son action dans la poursuite du projet avec des migrants de niveaux 4, 5 et 6 en recherche d'emploi. Ces 12 compétences sont :

• Gestion du temps
• Motivation
• Capacité d'adaptation et flexibilité
• Gestion des responsabilités
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du service
• Gérer les conflits
• Communication
• Gestion de problèmes
• Créativité et innovation
• Réflexion critique
• Prise de décision