L’école et le centre de formation suivent les évolutions en cours dans nos sociétés. Les attitudes des élèves et des stagiaires sont modifiées, la composition des groupes se diversifie, les nouvelles technologies investissent les établissements d’enseignement.

Les enseignants et les formateurs s’adaptent à des situations pour lesquelles ils n’ont pas toujours été préparés lors de leur formation initiale. Le plus souvent, ils ne pourront gérer les diversités, promouvoir l’égalité des...