Le développement d’une culture médiatique passe par une formation qui permet d’organiser, d’évaluer et d’analyser d’un point de vue critique l’information disponible dans les médias. La compréhension du média et de son fonctionnement doit aussi permettre aux individus de créer et de publier leur propre contenu. Avec l'action e-Quality, nous voulons favoriser l'appropriation citoyenne d'Internet en formant des personnes traditionnellement éloignées des TIC, sans formation universitaire, âgées...