De l'audiovisuel au multimédia en Europe

New Media Knowledge

Pour adapter les salariés permanents et intermittents de l'audiovisuel aux technologies numériques le GRETA du Velay a conduit un projet ADAPT en collaboration avec l'Université de Westminster (Londres), Prisma Europa (Portugal), le Vizo Centrum de Hasselt (Belgique) et l'IFOA de Reggio Emilia (Italie).

Résultats et produits

• Une étude nationale et européenne pour analyser l'évolution des métiers de l'audiovisuel avec le développement des technologies numériques.
• Une adaptation de la formation aux besoins et à la disponibilité des entreprises et des techniciens (référentiels et cursus de formation, élaboration d'outils de formation et d'un intranet de formation, formation des formateurs, création d'un centre permanent de production).
• Nouveaux modes de validation des formations : contrôle en cours de formation et validation des acquis professionnels.
• Un serveur sur internet proposant des informations aux entreprises et aux salariés permanents et intermittents (lieu de contact, bourse à l'emploi, diffusion de films, informations administratives,...) .

Ces résultats sont disponibles sur http://video.velay.greta.fr et sur http://www.nmkadapt.co.uk, le site de New Media Knowledge.

Assistance aux PME-PMI pour la mise en place de la démarche qualité

KI-SME, Knowledge Instruments for SMEs

Le GRETA du Velay a conduit un projet ADAPT pour aider les salariés à anticiper les mutations industrielles et technologiques et pour permettre aux PME de mener une démarche d'assurance qualité en autonomie, en collaboration avec Fondo Formación Vigo (Espagne), Gpdm (Allemagne) et OVP (Pays-Bas).

Résultats et productions

• Formation en alternance de 41 salariés techniciens responsables de la gestion de la qualité dans leur entreprise.
• Elaboration d'un outil de diagnostic des besoins en formation des PME. Il aborde 7 fonctions de l'entreprise (management, gestion de la qualité, clients, fournisseurs, ressources humaines, innovation, organisation) et il permet de détecter des points de progrès. Présenté sous forme de cédérom interactif, il est disponible au GRETA du Velay.
• Elaboration d'un dispositif de formation en ligne comprenant un module d'autoformation au management par la qualité et offrant aux entreprises la possibilité de réaliser des audits en ligne.

Ces dispositifs sont complémentaires de notre offre de formation sur la qualité.

Insertion des jeunes, alternance, formation de tuteurs

Pour améliorer le déroulement de l'alternance, le GRETA du Velay a conduit le projet Youthstart FAIT (Formation en Alternance Interactive et Tutorat) en collaboration avec IRECOOP Veneto, IRECOOP Emilia Romagna (Italie) et Fondo Formación Valencia (Espagne). Youthstart est une Initiative Communautaire en direction des jeunes à la recherche d'emploi, sortis du système scolaire sans qualification et le plus souvent sans diplôme. Youthstart a permis d'analyser les besoins des entreprises locales, de construire, de tester et de proposer des outils et des modules de formation, des services au bénéfice de l'insertion. Voici les principales réalisations...

Le Guide du tuteur

Il s'adresse aux entreprises et aux salariés qui ont un rôle de tuteur vis à vis des jeunes. Il les sensibilise à l'importance de cette fonction, il fournit la réflexion nécessaire et les outils pour que la période en entreprise soit pour le jeune une période réellement formative. L'accent est mis sur la communication tripartite entreprise/jeune/centre de formation et sur l'évaluation des compétences. Ce guide a donné naissance au site interactif Guide du tuteur, en accès libre.

Le Guide pour l'emploi

Il s'adresse aux jeunes sans qualification en recherche de leur premier emploi. Il les aide à prendre conscience de leurs aptitudes et de leurs compétences et à exprimer des attentes réalistes. Il permet aussi de découvrir de nombreux métiers avec leurs conditions d'exercice. Ce guide a donné naissance au site interactif Guid'Emploi, en accès libre (11100 personnes ont testé l'outil, novembre 2004).

Le livret de l'alternance

Outil de suivi et de réflexion, ce livret appartient au stagiaire et il est complété au fur et à mesure de la formation. Il récapitule des informations importantes sur la formation et il sert de lien entre le jeune, le GRETA du Velay et les entreprises accueillantes. Il comprend :

• une présentation du GRETA du Velay avec personnes contacts et formateurs référents,
• une présentation de la formation,
• une présentation du stagiaire,
• une présentation de l'entreprise,
• le projet professionnel et les objectifs de la période en entreprise (détaillés et énoncés par le jeune),
• deux fiches "se repérer dans son environnement de stage" et "constituer un réseau de relations",
• une fiche d'auto-évaluation en cours de stage (semaine par semaine),
• une fiche d'évaluation du stage par l'entreprise d'accueil et le GRETA du Velay, établie en présence du stagiaire (avec en particulier une analyse des tâches réalisées),
• une évaluation du projet professionnel par l'entreprise,
• les perspectives pour le projet et le plan d'action que le jeune veut mettre en oeuvre.

Ce livret est adapté et utilisé dans toutes les formation en alternance du GRETA du Velay.

Des formations de tuteurs en entreprise

Une méthode et des contenus de formation ont été élaborées et 70 tuteurs formés depuis 1998. Les 40h de formation sont divisées en cinq modules :

• diagnostic des besoins de formation et élaboration du plan de formation,
• identification des missions du tuteur et organisation tutorale de la formation dans l'entreprise,
• accueil, intégration et accompagnement du stagiaire dans l'entreprise,
• formation au métier dans l'entreprise,
• évaluation des compétences.

Pour bénéficier de cette formation, en présentiel ou à distance, en inter ou en intra-entreprise, avec une prise en charge par les OPCA, contactez le GRETA du Velay.

Sensibilisation des entreprises à l'insertion et à ses bénéfices

Dans l'entreprise : l'insertion... et ses contraintes. Les objectifs pédagogiques sont les suivants :

• définir la notion d'insertion et déterminer les populations concernées,
• déterminer les intérêts de l'entreprise à s'engager dans la démarche d'insertion,
• construire une démarche d'insertion à partir des besoins de l'entreprise et de la personne,
• élargir le champ de la gestion des ressources humaines.

Cette formation se déroule sur une journée en intra ou en inter-entreprises. Pour bénéficier de cette formation, contactez le GRETA du Velay.

Création d'un espace multimédia pour l'emploi

Le jeune demandeur d'emploi en formation au GRETA du Velay a à sa disposition du matériel informatique (Internet, minitel) pour :

• effectuer des recherches sur des bases de données pré-sélectionnées par les formateurs,
• rédiger son CV,
• rechercher des informations pour préparer un entretien.

Des formateurs spécialisés en insertion sont présents pour accompagner les jeunes trois demi-journées par semaine. Cette infrastructure comprend en outre :

• une assistance technique en secrétariat,
• une documentation professionnelle de base,
• une documentation sur les métiers,
• un réseau d'entreprises matérialisé sous forme de fiches,
• des annuaires professionnels,
• des abonnements à des journaux locaux et nationaux,
• une imprimante,
• un ensemble vidéo (magnétoscope, caméscope et téléviseur) pour des simulations d'entretien,
• une photocopieuse.

Agora

Développement des services télématiques aux entreprises

Dans le cadre du programme d'applications télématiques du 4ème PCRD (Programme Cadre de Recherche et Développement de la Communauté Européenne), le GRETA du Velay a participé au développement d'un réseau de réseaux de téléservices pour les petites et moyennes entreprises. Agora a rassemblé plus de 25 organisations dans toute l'Europe (organismes de formation, collectivités, consultants, sociétés de services informatiques et experts en télécommunication). Ces organisations constituent la base d'un réseau en constante évolution. Une offre de téléservices a été mise au point, expérimentée et diffusée auprès de plus de 3000 entreprises dans toute l'Europe. Nous sommes aujourd'hui en mesure de vous conseiller pour une intégration des TIC et des téléservices et pour vous aider à organiser votre formation en ligne.

Egalité des chances

Dans le cadre de l'initiative pour l'emploi NOW (New Opportunities for Women - Une nouvelle chance pour les femmes), le GRETA du Velay a conduit le projet IT-Women en collaboration avec Frau und Technik (Allemagne), Parkegaard Partners (Danemark), University of Ulster (Royaume Uni), VDAB (Belgique), VHTO (Pays-Bas) et l'AFPA de Metz.

Résultats et produits

• Des femmes qui ont trouvé un emploi grâce à une compétence complémentaire dans les nouvelles technologies.
• Des parcours individualisés et flexibles.
• Une étude sur les besoins des entreprises locales.
• Elaboration de contenus de formation aux TIC.
• Mise en place d'un atelier permanent de formation aux nouvelles technologies.

Des modules européens

• Formation à l'élaboration de sites Web (avec réalisation d'un support de formation comprenant le livret d'exercices de la stagiaire et un livret pour le formateur).
• Gestion d'un site web commun pendant la durée du projet : entraînement des stagiaires.
• Les aspects réglementaires, pour permettre aux stagiaires qui réalisent un site web de réfléchir sur les difficultés posées par les réseaux et les médias en matière de droits d'auteur et de respect de la vie privée (module de 40 heures pour des stagiaires qui ont déjà des connaissances dans les TIC).

Formations en Anglais par internet et visioconférence.

ALLO - Accessible Language Learning Opportunities

En collaboration avec Inverness College (Royaume-Uni), la Fachhochschule d'Augsburg (Allemagne) et ISLA de Braganca (Portugal), le GRETA du Velay a testé des modes de formation, d'évaluation et de validation à distance par visioconférence RNIS, visioconférence sur Internet et téléconférence. Les formateurs en langues du GRETA du Velay ont été formés à la pédagogie à distance et à l'utilisation des différentes technologies. Le GRETA du Velay a préparé les stagiaires à un module certifié par le Scottish Vocational Education Council - SCOTVEC (remplacé par le SQA - Scottish Qualifications Authority - depuis avril 1997) : une quarantaine d'altiligériens ont ainsi reçu un diplôme écossais. Ce travail a été réalisé dans le cadre de Socrates - Formations Ouvertes et à Distance.